Comportamentul contraproductiv. Teorie si aplicatii

“Comportamentul contraproductiv– Teorie si aplicatii” este prima lucrare dedicata exclusiv explicarii, analizei si exemplificarii prin studii de caz a comportamentului contraproductiv in literatura noastra de specialitate.
 
Din acest motiv, dar si datorita calitatii continutului, o recomandam cu toata caldura spre lectura si studiu nu numai celor care studiaza si practica psihologia, dar, mai ales managerilor si personalului din serviciile sau departamentele de resurse umane, precum si publicului larg care isi poate forma o imagine corecta asupra unor manifestari cunoscute din filme sau reportaje tv. de scandal.
 
Cuprins
Prefata - 5
Introducere - 7
Partea I
Aspecte teoretice si practice ale comportamentului si culturii la nivel individual si organizational
Nivelul individual
Personalitatea si comportamentul individului - 11
Etica si stadiile dezvoltǎrii cu implicatii in comportamentul contraproductiv - 14
Dezvoltarea morala din perspectiva lui Kohlberg - 14
Nivelul organizational Organizatii si comportament organizational - 17
Comportamentul organizational - 18
Cultura organizationala - 20
Elementele componente ale culturii organizationale - 23
Rolul culturii organizationale in determinarea comportamentului organizational - 29
Etica si comportamentul etic in organizatii - 30 Valorile si principiile etice in organizatii - 31
Cele patru modele ale eticii - 33
Comportamentul etic in organizatii - 34
Stadiile comportamentului etic in organizatii - 35
Comportamentul contraproductiv in organizatii
Delimitari conceptuale ale comportamentului contraproductiv - 38
Cauze ale comportamentului contraproductiv in organizatii - 43
Variabile situationale - 44
Variabile legate de personalitate - 46
Tipuri de comportamente contraproductive - 49
Consecintele comportamentului contraproductiv asupra organizatiei - 51
Predictori ai comportamentelor contraproductive
Ce sunt predictorii si criteriul? - 53
Motivatia si satisfactia in munca - predictori al comportamentului contraproductiv - 58
Emotiile pozitive si negative– predictori ai comportamentului contraproductiv - 67
Mobbingul ca predictor al comportamentului contraproductiv - 69
Modalitati de contracarare a comportamentului contraproductiv in organizatii - 73
Codurile etice - 74
 
Partea a II a
Aplicatii practice
Studiul 1
Diagnoza Organizationalǎ si particularitǎti ale organizatiei Mon Plaisir SA - 79
 
Studiul 2
Plan strategic de calcul al fluctuatiei de personal privind resursele umane din organizatia Mon Plaisir S.A - 96
 
Studiul 3
Model de regresie privind predictorii contraproductivitatii - 123
 
Studiul 4
Relatia dintre satisfactia profesionala si comportamentul contraproductiv - 144
 
Studiul 5
Validarea convergenta a scalelor cu ancore comportamentale - 160
 
Bibliografie - 179

Mihaela Chraif

Lector Universitar Doctor in cadrul Departamentului de Psihologie, Facultatea de Psihologie si Stiintele Educatiei, Universitatea din Bucuresti, coordonatorul Masterului Managementul Formarii Psihologilor in Psihologia Muncii, Transporturilor si Serviciilor; titularul disciplinelor: Psihologie Experimentala, Psihologia muncii si Psihologia Transporturilor (programul de licenta); Analiza muncii si utilizarea bazelor de date, Selectia psihologica a personalului si tehnica interviului, Evaluarea psihologica a personalului si metode de cercetare a performantelor in munca, Evaluarea personalului, Selectia personalului, la programele de master; activitati de laborator la disciplinele: Psihologie experimentala, Psihologia Muncii si Psihologia Transporturilor.

A publicat un numar de 11 carti ca autor unic si coautor, autor si coautor al unui numar de peste 100 de articole dintre care 15 articole indexate ISI, publicate in reviste de specialitate si in volumele unor conferinte nationale si internationale.

Este coordonatorul laboratorului de Psihologia Muncii si editor executiv al revistei Romanian Journal of Experimental Applied Psychology si vicepresedinte al Societatii Romane de Psihologie Experimentala Aplicata.

Membra a Colegiului Psihologilor din Romania, EAPSI, IEDRC si ARPI.

Psiholog practicant specialist si supervizor in Psihologia Muncii, Transporturilor si Serviciilor si psiholog autonom in Psihologia Educatiei si detectia comportamentului simulat (poligraf).




Anul aparitiei: 2010
Nr. pagini: 192

OPINIA CITITORILOR

Nu există opinii exprimate. Fii primul care comentează.

scrie un review