Metode de succes în marketingul direct

Traducere din limba engleză (McGraw-Hill Companies, SUA). Prezenta lucrare arată comercianţilor cum să utilizeze cît mai din plin avantajul metodelor de restructurare a marketingului şi cum să-şi proiecteze un program de marketing direct care să fie un mod fundamental eficient, avînd o strategie avansată şi permanent profitabilă. Cartea este un ghid care vă sugerează cum să creaţi realţii de lungă durată cu clienţii, atît cu cei actuali, cît şi cu cei noi, relaţii bazate pe nevoile şi pe cererile lor specifice.