Analiza tranzactionala

Analiza tranzactionala (Alain Cardon, Vincent Lenhardt).

Analiza tranzactionala este un limbaj de comunicare simplu, clar si eficace si un instrument de analiza si schimbare. Dar atentie, ea nu ofera raspunsuri de-a gata la problemele noastre, nici planuri de actiune, nici retete. Forta Analizei tranzactionale vine din faptul ca lasa analiza si solutionarea problemelor celor care au responsabilitati in privinta lor.